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淘宝/天猫 · 拼多多 · 抖店

小店的
第一个 AI 客服

照你的商品资料回答,不乱承诺。
装在你自己的电脑上,几家店一起接。

在手机上看?软件装在 Windows 电脑上。
同一个问题,教之前 vs 教之后 演示店铺
能开发票吗?
这个我先帮您记下,店主确认后回复您。

资料里没有 → 不瞎编,进「待处理」

店主补一次答案以后全店都这么答
能开发票吗?
可以的,支持开电子普通发票。下单后在订单页点「申请开票」即可,一般 2 个工作日内开好。

这些时候,有人帮你接住

01:00

半夜的咨询没人回

买家半夜问尺寸、问发货,第二天早上人已经走了。

考核

回复率、响应时间被盯着

打包、上新的时候顾不上回消息,平台的考核分在往下掉。

1 人 × N 店

一个人看好几家店

淘宝、拼多多、抖店来回切,消息一多就漏。

三步用起来,不用实施

1

下载安装

Windows 电脑上装好,用手机号登录。

2

填上你的模型 Key

用你自己的 DeepSeek 账号,按用量付费,软件里照提示填上就行。

3

登录店铺,打开接待

每家店单独开关,先试一试,满意了再放手。

它会做什么

照商品资料回答

买家问到哪个商品,就去读那个商品的详情,自动整理进商品库,不用手工录。

看得懂买家发的图

三个平台都能读买家发来的图片,看图再回答。

教一次,全店都会

答不上的问题进「待处理」,你补一次答案,跨店、跨平台都按这个答(价格、库存按各店自己的)。

你来了,它就让开

你亲自回复时 AI 先让开;买家第二次要人工,马上通知你。

几家店一台电脑接

淘宝/天猫、拼多多、抖店同时接,每家店单独开关,不串店。

聊天记录留在你电脑上

聊天和知识库不上传给我们;模型请求直接发给 DeepSeek。

进阶 · 已经在用智能体的你

接上你的智能体,帮你看店

Frontly 自带 MCP 接口。你的智能体可以看待处理、补答案、查回复、开关接待。

可以查状态、待处理、回复记录、知识

可以补答案、开关接待、改上班时间

不开放替你发消息、退款、碰账号密码

每一次修改都留记录。

合作推广

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你也能长期拿分成

做培训的、管社群的、做代运营的都可以。客户注册时填你的推荐码,就永久归你。

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20%第 7 笔起,只要客户续费就一直有
30%年付客户首年一次到手,之后每年 20%

客户付款满 30 天无退款即可结算 · 每月打款 · 规则调整只影响新客户,已归属的客户按原规则

一个价格,不限店铺

79 元/月 899 元/年

  • 不限店铺数,淘宝/天猫、拼多多、抖店都能接
  • 不按接待量加钱
  • 首发价,首次付款锁价 12 个月
先免费试用 7 天

试用期全部功能可用,最多接 5 家店;到期再决定买不买。

模型费另外算,直接付给模型厂商

我们不赚模型差价。你用自己的 DeepSeek 账号,用多少付多少。

每月总花费 ≈ 79 元 + 模型费。软件首页能看到每天的模型用量。

下载 Frontly

适用于 64 位 Windows 10/11。接待时电脑要开着、联网,店铺在这台电脑上登录着。

常见问题

聊天记录会上传给你们吗?

不会。聊天记录和知识库留在你的电脑上。我们的服务器只收账号登录、授权、设备在线核对和付款信息。

它会不会乱答、乱给优惠?

价格、库存数字必须有依据;不留站外联系方式,不自称人工。资料里没有的,先告诉买家店主会处理,不瞎编。

模型费一个月要多少?

看你每天的咨询量,用多少付多少,直接付给模型厂商。软件首页每天显示模型用量,随时看得到。

电脑关了还能回消息吗?

不能。Frontly 装在你的电脑上运行,电脑开着、联网、店铺登录着才会接待。晚上要接待,就让这台电脑开着。

可以先试再买吗?

可以。免费试用 7 天,全部功能可用,最多接 5 家店。满意了再付费,不满意不用管它。

需要我自己写话术吗?

不用。它照商品详情回答;答不上的进「待处理」,你补一次答案,以后都按这个答。